자영업자 방역 수칙 인식 및 실적 전망 설문조사

[보도자료] 2021-09-29 | 산업전략팀 류성원 팀장

[전경련] 9월 30일(목) 조간_자영업자 인식 설문조사 보도자료.hwp

자영업자 85.9%, “코로나19 방역 수칙 일부 완화, 골목상권 효과 없다”

< 전국 생활밀착형 업종 자영업자 532명 대상 조사 결과 >

- [ 9월 방역 수칙 ] 사업장 운영 개선에 ‘도움 안 됨’ 45.1%, ‘변화 없음’ 40.8%

* 수도권 다중이용시설 운영 시간 연장(오후 9시→10시), 인원 제한 완화(4인→6~8인) 등

- [ 4분기 전망 ] 전년比 매출액 16.9%↓, 순이익 17.9%↓ 등 코로나19 불황 지속 예상

- [ 애로사항 ] ‘소비 위축’ 21.2%, ‘임대료 부담’ 18.6%, ‘영업 제한 조치’ 12.1% 順

- [ 방역 기준 변경 ] 10명 중 6명, 치명률 기반 방역체계 및 위드 코로나 조기 도입 찬성 

9월 6일부터 10월 3일까지 적용 중인 사회적 거리두기 방역 수칙^주1)에 대해, 기존 대비 일부 완화된 지침에도 불구하고 자영업자의 85.9%는 사업장 운영 개선에 도움이 안 되거나 변화가 없다고 평가하는 것으로 나타났다. 또한 올해 4분기(10~12월) 중 매출액 및 순이익이 전년 동기보다도 약 17~18% 줄어들 것으로 예상하는 등 향후 경영상황을 부정적으로 전망했다.

전국경제인연합회(이하 전경련)는 시장조사기관 모노리서치에 의뢰해 자영업자^주2) 532명을 대상으로 「코로나19 방역 수칙 인식 및 실적 전망 조사」를 실시한 결과, 자영업자들의 고통과 비관적인 인식이 계속되고 있다고 밝혔다.

＊ 주1) 사회적 거리두기 방역 수칙 주요 변경사항

＊ 주2) 조사 대상 : 음식점업, 도소매업, 교육서비스업, 예술·스포츠·여가 서비스업, 숙박업, 운수창고업 등 생활밀착형 업종 영위 자영업자

식당·카페 영업 1시간 연장 등 사회적 거리두기 조치 완화에도

자영업자 대부분(85.9%)은 효과 없다고 밝혀

현재 기존 사회적 거리두기 단계의 연장 시행(수도권 4단계 등) 중인 가운데, 민생경제를 고려해 영업시간 및 인원 제한 등 일부 조치가 완화됐다. 그러나 자영업자의 45.1%는 이러한 조정이 사업장 운영에 전혀 또는 별로 도움이 되지 않는다고 응답했으며, 40.8%는 종전과 비교해 아무 변화가 없다고 밝혔다. 최근 방역 수칙 완화에 대한 자영업자의 체감효과는 대부분 없는 것으로 조사됐다.

자영업자 10명 중 8명, “올해 4분기, 작년 동기 대비 매출·순익 줄어들 것”

자영업자들은 델타 변이 확산에 대한 우려가 높아짐에 따라, 올해 4분기 경영실적도 나빠질 것으로 전망했다. 국내 코로나19 3차 대유행 시기(’20년 11월~’21년 1월)와 겹쳐 피해가 컸던 작년 4분기와 비교하더라도 자영업자의 78.5%는 올해 4분기 매출액이 줄어들 것으로 봤으며, 77.5%는 순이익의 감소를 예상했다.

전년 동기 대비 2021년 4분기 예상 실적은 평균적으로 매출액 16.9% 감소, 순이익 17.9% 감소, 고용인원 9.7% 감소 등으로 나타났다.

최근의 가장 큰 애로사항으로는 ‘소비심리 위축으로 인한 매출 부진’(21.2%)을 비롯하여 ▲임대료 부담(18.6%) ▲영업 제한 조치 등에 따른 영향(12.1%) ▲세금 및 공과금 부담(10.2%) ▲인건비 부담(10.1%) 등을 지적했다.

골목상권 전반의 코로나19 위기 극복을 위해 가장 확대해야 할 정부 지원책으로는 ‘세금 감면 등 세제지원’(24.2%)을 가장 많이 꼽았으며, 이어서 ▲직접적인 자금지원(21.3%) ▲임대료 인하 지원(18.7%) ▲저리 융자 등 금융지원(17.3%) 등을 희망했다.

자영업자의 과반이 ‘치명률’ 기반 방역체계 재정립 및

‘위드 코로나’ 체제 조기 전환에 찬성

한편 코로나19 방역체계 기준에 현행 ‘신규 확진자 수’ 뿐만 아니라 ‘치명률’이나 ‘중증화율’ 등을 종합적으로 고려하는 방안이 검토되고 있는 것으로 알려진 가운데, 자영업자의 57.5%는 이와 같은 기준 변경에 찬성한다고 밝혔다.

또한 조기에 ‘위드 코로나(With COVID-19, 단계적 일상 회복 체제)’로 전환하는 것에 대한 찬성 의견도 62.8%로 나타나 반대 의견(29.7%)보다 높았다. 조기 위드 코로나 전환에 찬성하는 자영업자(334명)의 과반(54.4%)은 적정한 도입 시기에 대해 ‘10월 말’(28.4%) 또는 ‘즉시’(26.0%)라고 응답했다.

유환익 전경련 기업정책실장은 “코로나19가 장기화되고 최근 두 달 넘게 거리두기 3~4단계 수준이 유지되고 있는 와중에, 방역 시스템의 실효성은 한계를 보이고 자영업자들의 피해와 불안감은 최고조인 상황”이라고 언급했다. 또한 “향후 시행할 위드 코로나 정책 설계 시 민생현장과 충분히 소통하고, 갈등이나 충격을 최소화하는 방향으로 대비해야 할 것”이라고 강조했다.

< 설문조사 개요 >

◦ 조사대상 : 전국 음식점업, 도소매업 등 영위 자영업자 (응답자 532명)

◦ 조사기간 : 2021년 9월 13일 ~ 9월 17일

◦ 조사기관 : 모노리서치

◦ 조사방법 : 구조화된 설문지를 통한 온라인 패널조사

◦ 표본오차 : 95% 신뢰수준에서 최대허용 표본오차 ± 4.24% point

※ [첨부] 자영업자 코로나19 방역 수칙 인식 및 실적 전망 조사