장기 무분규 기업의 사례를 통해 본 상생의 신 노사문화 7가지 실천과제

[보도자료] 2005-11-07 | 노동복지팀 양세영 부장

Ⅰ.연구 취지: 신 노사문화의 핵심요소 발굴의 필요성
○노사관계 선진화를 위해서는 법과 제도의 정비·개선도 필요하지만 법과 제도가 효과적으로 실행되고 확산될 수 있는 기반으로 성숙한 노사문화의 정착이 요청됨
○그러나, 새로운 노사문화의 목표가 대립적 관계에서 화해와 협력의 관계로 전환이라는 데는 공감대가 있으나, 그 내용이나 실천과제가 무엇인지에 대해서는 뚜렷한 제시가 없어, 국내기업이 상생의 노사문화를 추진, 정착시키는데 현실적인 어려움이 있는 상황임

○ 신 노사문화가 담아야 할 내용과 실천과제를 파악하기 위해 현재까지 10년 이상 장기 무분규 기업을 선정, 이들 기업의 성 공적인 노사문화의 공통적인 요소를 발굴한 후, Peters & Waterman 의 기업문화 모델(7S 모델)¹⁾을 바탕으로 7가지 신 노사 문화 추진 과제를 제시코자 함
-이를 통해 기업들의 신노사문화 추진에 구체적인 실천 방향 제시
-무분규 타결로 노사 상생 기업의 성공사례와 노하우를 확산

Ⅱ.장기 무분규 기업의 선정
○2000년 이후 노동부 노사문화 우수기업으로 발굴된 업체중 2005년 현재 15년 이상 무분규 지속기업(9개)을 선정함
○ 대부분 창립이나 노조설립이후 현재까지 무분규를 기록하고 있음

-금호산업(고속사업부문),한독약품의 경우 노조설립이후 지금까지 31년 연속 무분규, 창업이후 각각 60년, 50년 연속 무분규

*日本 도요타: 55년 무분규

○일부 기업을 제외하고서는 무분규에 비례하여 기업경영 성과 측면에서도 장기 흑자를 구현하고 있음

-한독약품,태평양은 각각 무분규 기간인 31년,15년 보다 긴 기간 동안 연속 흑자 시현

기업명	업종	무분규 기간	특징
금호산업(고속사업부)	운수업	31년(60년)*	노조설립(1975년)이후 무분규
한독약품	제약	31년(50년)**	노조설립(1975년)이후 무분규
하이닉스	전자	23년	창립(1983년)이후 무분규
(주)애경피앤씨	화학	21년	창립(1985년)이후 무분규
현대 오일뱅크	정유	18년(41년)	노조설립(1988년)이후 무분규
LG석유화학	정유	16년	노조설립(1990년)이후 무분규
(주)팬택	전자	15년	창립(1991년)이후 무분규
넥센타이어	타이어	15년	경영권 인수(1991년) 이후 무분규
태평양	화학	15년	1991년 이후 무분규

장기 무분규 선정 기업(9개)

* 창업이후 무분규 기간 **2005년 11월 현재 협상중

Ⅲ.장기 무분규 기업사례를 통해 본 신 노사문화의 7가지 요소
1.노사의 공유가치(Shared Value):화합과 협력, 인간존중
○신 노사문화의 가장 중요한 요소로서 노사는 노사이념이나 비전을 통해 화합과 협동, 인간존종이라는 가치(Value)를 공유
-공유된 가치는 어떤 상황에서도 노사합의의 틀 유지 기능
   *도요타:협조와 상생

2.상생의 리더쉽
○최고 경영자(CEO)가 노사관계에서 상생과 신뢰의 리더쉽을 실천

3.전략적인 인적자원 관리
○직원들의 자아실현과 잠재역량 개발을 위해 전략적인 인적자원 관리 프로그램 시행

4.자율적이고 다양한 노사협력 프로그램
○노사공동 연수,분기 1회 노사협의회 개최, 선진노사관계 노사공동 벤치마킹 등 노사공동으로 자율적이고 다양한 노사협력 프로그램 실시
*도요타: 연 4회 노사협의회, 수시 간담회

5.열린 Communication
○경영설명회를 통한 경영정보 공유,온라인(인트라넷)을 통한 CEO와의 대화 및 수시 정보 공개,연중 노사개화 채널 가동 등

6.노조의 적극적인 파트너쉽
○상생의 리더쉽에 대응하여 노사공동 화합선언, 임금동결, 임단협 회사위임,무교섭 타결 등 노조가 적극적으로 동반자적 책임 실천
*도요타:사상 최대 흑자에도 4년 연속 기본급 동결 선언,생산현장 개선방안 제안자 역할 감당

7.윤리경영과 노사공동의 지역사회 공헌
○윤리경영과 노사 공동의 사회공헌 활동을 통해 상호신뢰 제고는 물론 수준 높은 노사동일체 의식형성

신 노사문화 실천모델

Ⅳ.시사점
1.기업측면 시사점
○노사협력의 파트너쉽을 강화하여 무분규 노사협력 분위기 확산
○경영이념차원에서 노사가 공유할 가치개발과 조직 문화화 추진
○적극적인 노사협력 프로그램 발굴 노력
○상생과 신뢰의 리더쉽 발휘
○열린 커뮤니케이션 확산
○전략적인 인적자원관리 강화
○윤리경영의 지속적인 실천과 노사공동의 사회공헌 프로그램 개발

2.노조측면 시사점
○동반자입장에서 경영환경을 이해하고, 임금·근로조건 등에 대해 적극적인 파트너쉽 발휘
○노사 무분규 타결을 노조 최고 목표로 추진
○개인과 기업의 경쟁력 향상을 위하여, 교육과 훈련에 적극적인 참가를 통한 전문성을 제고

3.정부측면 시사점
○법과 원칙에 따른 노동행정으로 합리적이며 안정적 노사관계 확립
○노사문화 우수기업에 대한 지원 강화
○노사협력 프로그램에 대한 재정지원 확대