중소기업, 기술경영으로 기술사업화 성공의 발판 마련해야

[보도자료] 2007-07-19 | 전경련중소기업협력센터 이윤경 연구원

중소기업, 기술경영으로 기술사업화 성공의 발판 마련해야

- 전경련중소기업협력센터, 「중소기업의 기술경영」보고서 발간-

전경련중소기업협력센터는 「중소기업의 기술경영」의 보고서를 통해, 기술 중심의 중소기업이 지속적으로 성장하기 위해서는 최고기술관리자(CTO)를 중심으로 하는 기술경영을 전략적으로 추진해야 한다고 밝혔다.

기술경영이란 '기업의 발전, 성장을 위한 기술과제를 취급하고 그 기술을 중시하는 경영' 으로 미국 등 선진국에서는 1980년대부터 기술경영의 중요성을 인식하여, 기술경영 교육 및 기업의 기술경영 도입을 확대해오고 있다. 3M, DuPont, IBM, Intel 등 굴지의 기업들이 연구 중심으로 운영해오던 R&D조직을 분권하여 사업지원 부분으로 배치한 것은 고객 및 시장 지향적인 R&D의 강화로 기술, 사업 간 시너지효과를 확보하겠다는 기술경영 전략의 일환이다.

FTA시대의 무한경쟁으로 인해 기업 간 경쟁이 치열해지면서 신제품의 개발을 위한 기술혁신은 이제 기업의 필수요건이 되었다. 하지만 미 포츈지가 선정한 50대 기업 중 기술혁신을 통해 2~3년 이상 평균 수익률 이상의 수익을 가져온 기업은 전체 10%에 불과해, 기술혁신 그 자체보다는 새로운 기술경영 기법의 도입을 통한 기술혁신의 효율성 제고가 중요함을 보여주고 있다.

국내 중소기업의 21%가 기술개발 투자를 하고 있으며, 중소기업이 추진하는 R&D과제 중 사업화 성공비율은 15% 수준으로, 중소기업의 기술경영은 보다 활성화될 필요가 있다.

국내 중소기업의 기술경영수준은 2.6단계로 프로젝트 수준의 연구관리(2세대)에서 목표지향적, 전략적 R&D(3세대)의 중간 수준에 머물러 있는 것으로 산업기술진흥협회의 '기술경영 수준' 조사 결과 나타났다. 특히, 기술전략, 기술사업화, 기술리더쉽 등의 분야에서 전반적으로 대기업에 비해 취약하여 전략적 기술경영의 도입이 시급한 실정이다.

본 보고서에 의하면 중소기업 R&D투자의 실효성을 제고하기 위해서는 최고기술관리자(CTO) 중심의 기술경영이 더욱 활성화되어야 한다. CTO는 사업부문과 R&D부문의 연결 매커니즘으로서 미래기술의 R&D와 사업성 간 균형조정 역할을 수행한다. CTO의 역할이 활성화되지 못하면 사업성이 부족한 기술개발 중심의 R&D활동에 집중하거나, R&D활동이 단기성과 중심으로 흘러 체계적인 기술역량을 축적하지 못하는 경우가 발생할 수 있다. 그러나 중소기업의 CTO 영입비중(7%)은 대기업(16%)의 절반수준에도 못 미쳐, 기술경영의 정착을 위한 CTO의 역할이 필수적이다.

외부기술, 시장동향 및 R&D현황 등 CTO의 기술전략 수립에 유용한 정보를 제공, 기술사업화가 보다 체계적으로 이루어질 수 있도록 보좌하는 기술전략스탭(팀)의 운영도 필요하다. R&D부서는 타부서와의 연계성이 떨어져 기술개발 전략수립, 입안시 고객 및 시장의 니즈를 반영하지 못하는 한계에 직면하므로, 기술전략팀의 구축과 기술인력의 부서 간 유연배치를 통하여 시장동향을 기술개발에 적극 반영해야 한다.

또한 타기업 및 연구기관과의 기술협력 및 교류 시스템을 강화해 시너지 효과를 창출해야 한다. 기업 간 컨소시엄 및 공동 A/S센터를 설립하여 R&D, 마케팅, A/S 전 단계에서 기술교류를 도모하고, 기업 간 산업 클러스터를 구성함으로써 외국자본의 유치, 네트워크 효과, 규모의 경제, 지식공유를 실현할 수 있다.

[첨부] 중소기업 기술경영 보고서