APEC CEO Summit 주요 연설문-12

2001-11-12 | 국제본부 박대식

APEC CEO Summit 주요 연설문-12

*자료전문 첨부문서참조*
1. 일 시 : 2001.10.18~21
2. 주요내용 :
다국적기업의 사회적 책임: 제너럴 모터스의 관점과 약속
2001년 10월 19일 중국 상해

다국적기업의 사회적 책임에 대한 문제는 국경을 초월하는 화두이다. 세계화 추세에 따라 한 기업의 일거수 일투족이 전 세계의 주목을 받고 있기 때문이다.
세계화의 진전, 다국적기업의 참여가 국가의 주권, 지역 문화 및 자연환경을 침해한다는 우려의 소리가 높아지고 있다. 그러나 개인적인 경험과 200개 국가에서 근 100년간 경영되어온 GM의 역사로 볼 때 이런 우려는 그저 기우에 지나지 않는다. 통계숫자가 증명하듯, 다국적 기업은 주민의 수입을 증가시키고, 노동조건을 개선하고 환경보호 및 교육, 생활 수준을 향상시키는데 긍정적 영향력을 발휘하고 있다.
생산경영활동은 기업이 공민으로서의 책임을 이행하는 가장 중요한 방법이다. 기업은 이를 통해 취업기회를 제공하고 선진적인 관리경험을 전파하고, 기술지식에 대한 훈련을 실시하고 세금 수입을 증가시키는 등 거대한 사회적 이익을 창출한다. 이는 모든 국가, 지역의 발전에 필수적인 요소이다.
기본 경영에 의한 이익 창출 이외에 진정으로 성공한 기업은 더욱 큰 책임을 부담해야 한다. '노동에 따른 임금 지급'은 직원에 대한 기업의 가장 기본적인 약속이며 이밖에도 기업은 직원의 건강, 안전을 위해 더욱 많은 일을 할 수 있다. GM사의 경우 공장의 모든 직원에게 동일한 건강, 안전 기준이 적용되며 이러한 기준은 해당지역 정부의 요구보다 월등한 것이다. 또한 세계 각지의 공장에 대해 최고의 환경보호 기준과 조치를 취하고 있다.
우리의 모든 활동의 출발점은 바로 GM 자동차의 핵심 가치관에서 비롯된다. GM사의 가치관은 다음과 같다;

1. 정성을 다한 제품과 서비스
2. 원대한 목표 설정과 이를 실현하기 위한 최대한의 노력. 모든 활동에 걸친 완벽,신속, 최대한의 효과를 추구한다.
3. 철저하게 신용을 지킨다.
4. 세계 최고를 향해 매진한다는 신념과 행동. GM사의 우수성은 수준 높은 직원과 다양한 인재를 보유하고 있다는 점이다.
5. 신기술, 신이념을 실현시키기 위한 가능성을 과감하게 모색한다.
6. 개인을 존중하고 책임감을 중요하게 평가한다.

세계 각지의 GM사 직원들은 이러한 6가지 핵심적인 가치관을 잘 이해하고 있다. 중국에서 우리는 이런 가치관의 실현을 위해 각종 훈련 프로그램과 인재 육성 활동을 전개함으로써 그들의 지도적 재능과 책임감을 육성하고 있다.
만약 한 기업이 발전을 이룩하고 또한 존중을 받고자 희망하고 세계 모든 지역의 직원들이 그 중 일원이 되고자 노력한다면 자연스럽게 이러한 가치관이 현실적으로 실현되었다고 말할 수 있다. 이런 환경에서만이 기업은 단기적인 이익과 편협한 의식에서 벗어나 올바른 경영을 할 수 있다.
중국은 전 세계에서 경제 성장이 가장 빠르게 이루어지고 있는 국가인 동시에 가장 거대한 잠재력을 가진 자동차 시장이다. 13억 인구가 모두 자동차를 구입할 만한 수준은 아니지만 이미 상당수의 사람들이 이 수준에 근접해가고 있다. 중국 연해지역의 인구는 4억으로 개인별 GNP로 볼 때 이 지역의 구매력은 대다수 중부 유럽 국가들과 비슷한 수준이다. 그 예로 4천만 인구를 가진 폴란드의 작년 한해 자동차 매출이 50만대였는데 작년도 중국의 자동차 판매는 65만 대에 불과했다.
이러한 통계로부터 중국의 자동차 시장 잠재력을 알 수 있다. 시장이 발전하기 위해서는 도로, 판매, 배송네트워크, 금융서비스 등 인플라가 확충되어야 한다. 중국은 이미 이러한 영역에 장족의 발전을 거두었고 WTO 가입 후 더욱 빠르게 발전할 것이다.

*중국내 업무
현재 GM사는 중국에 3,900명의 직공을 보유하고 있으며 그 중 97%가 중국인이다. 앞으로 중국회사에 일하는 외국인 노동자의 수를 축소시켜 나갈 것이다. 기업 초기에 외국인 직원이 일부 중요한 자리를 차지하고 있는 불가피한 상황이 있으나 향후 수 년 내로 100명의 외국인 직원을 50명으로 감소시킬 것이다. 회사는 현지(중국)의 근로자들이 GM사의 중국회사에서 요직을 맡고 또한 세계 다른 지역의 자리에도 오를 수 있기를 희망한다.
현재 상해에는 상해자동차공업그룹총공사와 공동으로 건립, 각기 50%의 지분을 갖고 있는 상해GM사가 설립되어 있다. 상해GM사는 세계일류 생산방식을 채택했으며 폐기, 폐수 처리과정에서도 첨단오염조절시스템 기술을 사용하고 있다. 선양(沈陽)에도 자동차합자생산기업-진베이(金杯)GM회사를 보유하고 있다. 1997년에는 상해GM사와 공동으로 판야(泛亞)자동차기술센터를 건립하였다. 총투자액 5천만 달러를 들인 이 프로젝트는 본사뿐만 아니라 중국 및 아시아태평양 지역의 기타 다른 자동차회사에 자동차 공정서비스를 제공하기 위한 것이다. 자동차부속품 및 자동차 설계, 개발, 시험, 인증 등의 업무를 취급하고 있다. 또한 회사 산하 GM금융서비스회사(GMAC)가 이미 중국에 사무실을 마련하였다.
작년 GM 자동차의 중국 판매량은 3만 대를 돌파했다. 회사는 중국내 다른 합작 프로젝트나 활동에 있어서도 막대한 사회적 이익을 창출해낼 것이다. 앞으로도 계속해서 중국정부와 환경문제에 적극적인 협력을 실시해나갈 것이다. 우리는 중국국가자연과학기금위원회와 광범위한 과학연구협력협의를 달성했다. 협의에 따라 5년 안에 교통, 안정, 환경, 건강 분야에서의 과학기술연구프로젝트에 100만 달러 규모의 찬조가 이루어질 것이다.
GM의 핵심 가치관은 이와 같은 활동을 전개하고 또한 약속을 현실화시키는 원동력이다. GM사는 자체의 우수성을 충분히 발휘하여 교육 및 자연보호 영역에서 여러 기구, 단체와 협력해 나가고자 한다.