기업윤리 1호_우리은행

2007-03-29 | 윤리경영팀 김현수

윤리경영 추진사례 / 우리은행

1. 지속가능경영 <실천캠페인> 추진 및 <Woori Ethics Day> 지정/운영

지속가능경영 <월별 실천테마>를 선정하여, 지속적/반복적 실천으로 윤리를 문화로 승화시켜 나가고, <Woori Ethics Day>를 지정하여 윤리준법 교육 및 실천의지 고취하고자 지속가능경영 실천 캠페인을 전개하고 있다.

추진방법으로는 지속가능경영 <실천 캠페인>인 “윤리는 문화다.”를 슬로건으로<월별 실천테마>를 선정하여, 매월 첫째 목요일을 <Woori Ethics Day>지정하여 부점단위로 교육 및 실천 다짐대회를 개최토록하고 있으며, 월별 실천테마는 매월 준법소식지 <윤리/준법 현장 속으로 …> 등을 통하여 준법지원실에서 제공하여 활용하고 있다.

2. 윤리경영 캐릭터 및 포스터 제작 활용

전 임직원의 윤리/준법의식과 관심도를 제고하고, 윤리를 문화로 승화시킴으로써 윤리경영을 보다 손쉽게 이해하고 친밀하게 받아들일 수 있도록 윤리경영 <캐릭터> 및 슬로건을 직원에게 공모하여 제작 활용하고 있다.

캐릭터 명은 반딧불이를 형상화한 온비치(‘온 세상을 비추는 밝은 빛’)로써 “스스로 빛을 발하는 반딧불이처럼 확고한 윤리의식 및 행동으로 우리와 온 세상을 환하게 밝히겠다는 의미를 내포하고 있다.

활용방안으로는 행내사용 자판기 컵, 홍보 인쇄물, 결재판, 컴퓨터 바탕화면, 직원수첩, 엘리베이터 액정화면, 교육용 책자표지, 현금봉투 제작 및 윤리경영 사이버 연수 및 애니메이션 제작시 활용 등에 활용토록 하고 있다.

또한 “윤리는 문화다” - ‘함께하는 윤리경영, 믿음주는 우리은행’이라는 슬로건으로 포스터를 제작하여 부점에 배부하였는바, 포스터는 ‘컴컴한 들녘을 온비치가 스스로 빛을 발하여 환하게 밝히는 것처럼, 직원 개개인이 “윤리는 문화다”라는 윤리의식을 가지고 행동을 하면, 투명하고 믿음주는 은행이 되어 고객으로부터 신뢰를 받아, 은행의 지속적인 성정과 발전을 확보하고, 온세상이 밝고 투명한 사회가 된다는 뜻을 내포하고 있다.

3. UNDP-Global Compact 국내 금융권 최초 가입

우리은행은 2006년 2월 28일 제2006-1차 윤리위원회의 결의에 의해, 2006년 3월 20일 은행장이 책임있는 기업으로서 사회적 기대에 부응하고, 여타 사회적 파트너들과 협력을 통하여 보다 지속적이고, 포괄적인 글로벌시장을 구현하는 데 앞장서고자 “Global Compact 10대원칙”을 천명하고 지지함으로써, 국내 금융권 최초로 UN Global Compact에 가입하였다.

우리은행은 국민은행과 2004.4.30 UNEP/FI 국내 첫 서명은행으로서, 사회책임경영 실천으로 2005.1.26 경제5단체 주관 “투명경영 우수상” 수상 및 2006.2.28 전경련 주관 “존경받는 기업대상, 2006.9.27. 노동부 주관 ”노사문화우수기업 최우수상” 한국경제신문사 주관 2006.11.9 “사회공헌대상” 2006.11.14 능률협회 주관 “대한민국 고객만족경영대상”을 수상하는 등 윤리경영 선도은행으로서의 역할을 수행하고 있다.

UN Global Compact는 1999년 스위스 다보스에서 열린“세계경제 포럼”에서 코피 아난 UN 사무총장이 행한 연설에서 처음으로 제안하여, 2000년 7월 26일 UN 뉴욕본부에서 공식 출범하였으며, 유엔 사무총장 산하의 사무국에서 운영을 하며, 인권, 노동, 환경, 반부패 4대 분야의 10대 원칙을 준수하겠다는 의사를 밝힌 기업이 회원으로 참여하고 있다.

4. 내부제보시스템 Out-Sourcing으로 내부제보 활성화

임직원의 위법/부당행위 등에 대한 내부제보 활성화를 통하여 경영리스크를 사전적/효과적으로 관리하고, 불건전 금융행위 및 불공정거래행위 등으로 인한 Risk 발생을 회피하여 건전 정도경영 문화정착과 관련 임직원의 고충/불편사항 등을 공정/신속하게 해결하기 위하여, 내부제보시스템을 외부 전문기관에 아웃소싱을 하였다.

제보대상으로는 은행/임직원 윤리강령 위반행위, 법령 또는 내규에 저촉되는 위법/부당한 업무처리 행위, 성희롱/성차별/인사관련 비위행위, 위반 사실 신고를 저해하거나 은닉/방조하는 행위 등이며, 사실에 근거하지 않은 단순비방 또는 개인 사생활과 관련된 개인적 사항은 제보대상에서 제외하였다.

기존 행내 Clean Center를 운용하고 있으나, 제보자에 대한 신분보장에 대한 의구심, 근무시간외 접근의 곤란성, 제보자에 대한 불이익 우려 등으로 현실적으로 제보사항이 미미한 상태이었으며, 내부제보 활성화를 통하여 임직원의 불법/부당한 행위 및 비윤리적인 행위 등의 묵인/방조를 사전에 회피하여 경영리스크를 효과적으로 관리하기 위하여 익명제보 제도인 본건 외부 Out-Sourcing 제도 도입하였다.

제보방법은 제보자가 인터넷으로 KBEI 헬프라인에 접속하여, 익명으로 제보하면, 제보내용이 우리은행 담당자 앞으로 e-Mail 통보되어 처리결과를 동사이트에 입력하면 제보자에게 자동 회신 처리된다.

본 내부고발제도는 제보자의 동의(기명)없이는 절대로 신분이 알려지지 않도록 비밀이 보장된 시스템이며, 신분노출을 꺼리는 제보자들에게 마음 놓고 제보할 수 있는 창구이다.

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